Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience chez Maiasaura.
Quels sont les délais de livraison habituels ?
Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard en France prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours aprĂšs la rĂ©ception de votre colis pour demander un retour. Les articles doivent ĂȘtre neufs, non portĂ©s et dans leur emballage d'origine.
Comment puis-je suivre ma commande ?
DÚs que votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un lien de suivi pour consulter l'état de la livraison en temps réel.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express) ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.
Comment choisir la bonne taille ?
Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure.
OĂč sont fabriquĂ©s vos vĂȘtements ?
Chez Maiasaura, nous privilégions des ateliers éthiques et responsables. La provenance spécifique de chaque piÚce est indiquée dans la description du produit.